Privacy Policy (Spanish Version and English Version)

PRIVACY POLICY

 

Welcome to www.esilverpr.com.  Please, read carefully the following terms and conditions.

This privacy policy is enacted by E Silver LLC company formed under the laws of the State of Florida, under the corporate registry number L18000228700, with active license to conduct business in the jurisdiction.  This policy applies to the online presence of the company, doing business as E Silver™ in the sales and or social media platform, as applicable.

 

Your privacy is important to us.  Consequently, and with the purpose that you understand how we obtain you data, communicate with you and how we use your personal information, we have developed this document.  Henceforth, outlined our Privacy Policy.

 

By accessing our website, you accept our terms and conditions.  We will collect certain information about you during your visit. Similar to other websites, ours uses standard technology called Cookies (See explanation below, what are Cookies?), and web log servers to collect information on how our website is being used. The information obtained through the two systems is used for quality control and measurement purposes.

 

What are Cookies?

A Cookie is a small document of written content, which commonly includes a unique anonymous identifier. When you visit a website, it asks your computer for authorization to store this file on a part of its hard drive, specifically designated for Cookies. Each website can send the corresponding Cookie to your search engine; if the latter’s settings and preferences allow it. However, to protect your privacy, the search engine will only allow the website to access the Cookies that it has sent you, not those that have been sent by other Sites. Every time you access our website, you authorize our access to your Cookies and allow us to identify you, as well as obtain the date and time information of your visits, the pages viewed within the Site, the time invested, your IP address and websites visited just before and after ours.

IP address

IP addresses are numbers that allow your computer to be identified by computers on the network every time it connects to the Internet. The IP address you receive (depending on the network to which you are connected), is automatically collected by our web server, as part of the demographic and profile data known as "traffic data". Every time you access, the Site will recognize your IP and store it to achieve the exchange of information. We will obtain information that includes the origin of the communication, the destination, the route, format, time, date, size, duration and type of service.

 

E-mail information

If you choose to correspond with us via email, we must retain the content of the messages you send us, along with your email address and our responses. We provide the same protection for these electronic communications that we employ in maintaining information received online, by mail, and by phone.

 

How do we use the information you provide us?

In general terms, we use your personal information for purposes related to managing and monitoring our business activities, in addition to providing better service to present and future clients.

 

We will not obtain your personal identifiable information when you visit our Site, unless you choose to provide such information to us. This information may not be sold or in any other way transferred to unaffiliated third parties, without the consent and approval of the user, at the time it is provided.

 

The information will be disclosed when legally required, in other words, when we, in good faith, believe that the law requires it or to guarantee the protection of our rights.

 

Special Note Regarding Minors

Minors are not eligible to use or browse our Website to obtain our services and / or products, without the presence and authorization of a parent or legal guardian. Therefore, we ask that those under 18 do not send or submit personal information to us. If you are a minor, you may use this Site only jointly and with the permission and advice of your parents or guardians.

 

How do we protect your information and ensure the transmission of information?

Emails are not recognized as a secured means of communication. For this reason, we request that you do not send private information by this means. However, doing so is permitted, at your own risk. Some of the information you enter on our Site may be transmitted under the security of the means known as "Secure Sockets Layer", or SSL. Credit card information will never be requested or transmitted via email.

 

We will use applications to create statistical summaries, which are used for the purpose of calculating the number of visitors to the different sections of our Site, what is the information of greatest and least interest, determining technical design specifications and identifying problem areas or system execution.

 

For security purposes and to ensure that this service remains available to all registered users, we will use applications to monitor network traffic and thus identify unauthorized attempts to supply, obtain or change information, or otherwise cause harm.

 

The information we obtain from your visit and the purchases you make on our Site could be used for marketing purposes on social networks and by email. Remarketing is a tool that allows us to use your preferences to offer you special opportunities and personalized quality customer service. Remarketing is not and does not constitute a purchase and sale obligation and will always be carried out for a defined period of time and in accordance with the terms and conditions of the platforms and social networks that we use for that purpose.

 

Changes in the Policy

We reserve the right to amend this Privacy Policy at any time with or without prior notice. Even so, we assure you that if the Privacy Policy changes in the future, we will not use the personal information that you have provided to us under this Privacy Policy in matters that are materially inconsistent with this Policy, without prior consent.

We are committed to run our business in accordance with these principles, ensuring that the confidentiality of personal information will be protected.

If you have any questions regarding this Policy, or your issues with our website, please contact us at esilverpr.customer@gmail.com.

Note Regarding Cookies

 

The FTC (Federal Trade Commission), the ICO (Information Commissioner’s Office) and the good practice require Websites to provide a prominent, rather than explicit, notice on the subject of Cookies for the benefit of users. You can choose between an initial notice, in which the user accepts the terms related to Cookies before being able to navigate the Site, with a short introduction that redirects you to the entire policy, or include a tab and PROMINENT page and SPECIFIC on Cookies. With the following content:

 

Information on the use Cookies

Our website uses Cookies to differentiate you from other users of our Site. This helps us provide you with a good experience when you browse our Site, as well as to improve it. By using our Site, you agree that we use your Cookies for the stated purposes.

 

A Cookie is a small file of letters and numbers that we keep in your browser or on your computer's hard drive, when you accept it. Cookies contain information that is transferred to your computer's hard drive.

 

We use the following Cookies:

Strictly necessary Cookies. These are the ones required for the operation of our Site. They include, for example, those that allow you to register in secure areas of our Site, use the shopping cart or electronic invoicing services.

 

Analytical or performance Cookies. They allow us to recognize and count number of visitors to know how our users and visitors move through the Site. It helps us improve the way our Site works, for example, by ensuring that our users enter easily finding what they are looking for.

 

Operating Cookies. They are used to recognize when you return to our Site. It allows us to personalize our content for you, greet you by your name and remember your preferences (language, region, etc.).

 

Orientation or objective Cookies. They are responsible for recording your visit to our Site, the pages you visited and the links you pressed. We will use this information to make our Site and the marketing we present more relevant to your interests. This information could be shared with third parties, for this purpose.

 

You should know that third parties, such as marketing networks and external providers, may use Cookies over which the company has no control.

 

You can choose the Cookie determinations of your preference, denying access to this Site, in your browser preferences. Remember that if you decide to block the total use of Cookies (including those that are essential for the operation of the Website), you could restrict access to certain functions of our Site. With the exception of those essential for the operation of the Site, Cookies expire after 2 years.

 

POLITICA DE PRIVACIDAD

 

Bienvenido a www.esilverpr.com. Por favor, lee cuidadosamente los siguientes términos y condiciones.

Esta Política de Privacidad es promulgada por E Silver LLC,  una empresa adscrita a las leyes del Estado de Florida bajo el número de registro corporativo L18000228700 y con licencia activa para hacer negocios. Esta Política es aplicable a la presencia en línea a la empresa, haciendo negocios como E Silver™ en la plataforma de venta y redes sociales, según aplique.

 

Tu privacidad es importante para nosotros.  En consecuencia, y con el propósito de que entiendas como obtenemos tus datos, nos comunicamos contigo y hacemos uso de tu información personal, hemos desarrollado este documento.  En adelante se bosqueja nuestra Política de Privacidad.

 

Al acceder a nuestro sitio web, aceptas nuestros términos y condiciones.  Captaremos determinada información sobre ti, durante tu visita.  Similar a otros sitios web, el nuestro utiliza la tecnología estándar llamada “cookies” (Véase explicación más adelante, “¿Qué son cookies?), y servidores de registro web para recopilar información sobre como nuestro sitio web está siendo utilizado.  La información obtenida a través de sendos sistemas se utiliza para fines de control de calidad y medición.

 

¿Qué son “cookies”?

Un “cookie” es un pequeño documento de contenido escrito, que comúnmente incluye un identificador anónimo único.  Cuando visitas un sitio web, este le pide  autorización a tu computadora para almacenar este archivo en una parte de su disco duro, específicamente designado para los “cookies”.  Cada sitio web puede enviar el correspondiente “cookie” a tu buscador, si los ajustes y preferencias de este último lo permiten.  Sin embargo, para proteger tu privacidad, el buscador solo permitirá que el sitio web acceda los “cookies” que te ha enviado, no aquellos que han sido enviados por otros sitios.  Cada vez que accedas a nuestro sitio web, autorizas nuestro acceso a tus “cookies” y nos permites identificarte, al igual que obtener la información de fecha y la hora de tus visitas, las páginas vistas dentro del Sitio, el tiempo invertido, tu dirección IP y los sitios web visitados justo antes y después del nuestro.

 

Dirección IP

Las direcciones IP son números que permite que tu computadora sea identificada por las computadoras de la red cada vez que se conecta al Internet.  La dirección IP que recibes, según la red a la cual estés conectado,  es automáticamente recopilada por nuestro servidor web, como parte de la data demográfica y de perfiles conocida como “data de tráfico”.  Cada vez que accedas, el Sitio reconocerá tu IP y almacenará el mismo para lograr el intercambio de información.  Obtendremos información que incluye el origen de la comunicación, el destino, la ruto, formato, hora, fecha tamaño, duración y tipo del servicio.

 

Información de Correo Electrónico

Si eliges mantener correspondencia con nosotros a través del correo electrónico, debemos retener el contenido de los mensajes que nos emites, junto con tu dirección de correo y nuestras respuestas.  Proveemos la misma protección para estas comunicaciones electrónicas que empleamos en el mantenimiento de información recibida en línea, por correo postal y  por teléfono.

 

¿Cómo utilizamos la información que nos provees?

En términos generales, utilizamos su información personal para los propósitos relacionados con administrar y monitorear nuestras actividades de negocio, además de proveer mejor servicio a clientes presentes y futuros.

 

No obtendremos tu información de identificación personal cuando visitas nuestro sitio, a menos que elijas proveernos dicha información.  Esta información tampoco podrá ser vendida o de alguna otra forma transferida a terceras personas no afiliadas, sin el consentimiento y la aprobación del usuario, al momento en que la provee.

 

La información será revelada cuando sea legalmente requerida, en otras palabras, cuando nosotros, de buena fe, creemos que la ley lo requiere o para garantizar la protección de nuestros derechos. 

Nota Especial Sobre los Menores de Edad

Las personas menores de edad no son elegibles para utilizar o navegar en nuestro Sitio Web obtener nuestros servicios y/o productos, sin presencia y autorización de un padre, madre o encargado legal.  Por tanto,  pedimos que los menores de 18 años no nos remitan o sometan información personal.  Si eres un menor, podrás usar este sitio solo conjuntamente y con el permiso y consejo de tus padres o guardianes.

 

¿Cómo protegemos tu información  y aseguramos la transmisión de información?

Los correos electrónicos no son reconocidos como medio de comunicación asegurado.  Por esta razón, solicitamos que no envíes información privada por este medio.  Sin embargo, hacerlo está permitido, bajo tu propio riesgo.  Alguna de la información que introduzcas en nuestro sitio, podrá ser transmitida bajo la seguridad del medio conocido como “Secure Sockets Layer”, o SSL.  Información de tarjetas de crédito nunca solicitada o transmitida a través de correo electrónico.

 

Utilizaremos aplicaciones para crear resúmenes estadísticos, los cuales son utilizados con el propósito de calcular el número de visitantes en las distintas secciones de nuestro sitio, cuál es la información de mayor y menor interés, determinar especificaciones técnicas de diseño e identificar áreas de problemas o de ejecución del sistema.   

 

Para propósitos de seguridad y para garantizar que este servicio permanezca disponible para todos los usuarios registrados, utilizaremos aplicaciones para monitorear el tráfico de la red y así identificar intentos sin autorización de suministrar, obtener o cambiar información, o de alguna otra forma causa daño.

 

La información que obtenemos de tu visita y las compras que realizas en nuestro sitio, pudiera ser utilizada para fines de remercadeo en las redes sociales y mediante correo electrónico. El remercadeo es una herramienta que nos permite utilizar tus preferencias para ofrecerte oportunidades especiales y servicio al cliente personalizado y de calidad. El remercadeo no es ni constituye una obligación de compra venta y siempre se realizará por un término de tiempo 

nstituye una obligación de compra venta y siempre se realizará por un término de tiempo definido y de conformidad con los términos y condiciones de las plataformas y redes sociales que utilizamos con ese propósito.

 

Cambios en la Política

Nos reservamos el derecho de enmendar esta Política de Privacidad en cualquier momento con o sin aviso previo.  Aun así, le aseguramos que si la Política de Privacidad cambiara en el futuro, no utilizaremos la información personal que nos ha suministrado bajo esta Política de Privacidad en los asuntos que sean materialmente inconsistentes con esta Política, sin consentimiento previo.

 

Estamos comprometidos con dirigir nuestro negocio de acuerdo con estos principios, garantizando que la confidencialidad de la información personal  será protegida.

Si tienes alguna pregunta relacionada con esta Política, o tus asuntos con nuestro sitio web, por favor contáctenos a esilverpr.customer@gmail.com.

Nota Sobre “Cookies”

 

La  FTC ("Federal Trade Comission"), la ICO (Information Comissioner's Office") y la buena práctica requieren que los Sitios Web provean un aviso prominente, más que explícito sobre materia de “cookies” a beneficio de los usuarios.  Se puede escoger entre un aviso inicial, en el que el usuario acepte los términos relacionados a los “cookies” antes de poder navegar en el Sitio, con una introducción corta que le redirija a la política entera, o incluir un tab o página PROMINENTE y ESPECÍFICA sobre “cookies”.  Con el siguiente contenido:

 

Información sobre el uso de las “cookies”

Nuestro sitio web usa los “cookies” para distinguirte de otros usuarios de nuestro sitio.  Esto nos ayuda a proveerte una buena experiencia cuando navegas nuestro Sitio, al igual que a mejorarlo.  Al utilizar nuestro Sitio, acuerdas que usemos tus “cookies” para los propósitos establecidos. 

 

Un “cookie” es un pequeño archive de letras y números que guardamos en tu navegador o en el disco duro de tu computadora, cuando así lo aceptas. Los “cookies” contienen información que es transferida al disco duro de tu computadora.

 

Utilizamos los siguientes “cookies”:

“Cookies” estrictamente necesarios.  Estos son los que se requieren para la operación de nuestro Sitio.  Incluyen, por ejemplo, los que te permiten registrarte en áreas seguras de nuestro Sitio, utilizar el carrito de compras o servicios de facturación electrónica.

 

“Cookies” analíticos o de rendimiento.  Nos permiten reconocer y contabilizar números de visitantes para saber cómo nuestros usuarios y visitantes se mueven a través del Sitio.  Nos ayuda a mejorar la forma en que trabaja nuestro Sitio, por ejemplo, asegurándonos de que nuestros usuarios entran encontrando con facilidad lo que buscan. 

 

“Cookies” de funcionamiento.  Se utilizan para reconocer cuando regresas a nuestro Sitio.  Nos permite personalizar nuestro contenido para ti, saludarte por tu nombre y recordar tus preferencias (lenguaje, región, etc.).

 

“Cookies” de orientación u objetivo. Son las encargadas de grabar tu visita a nuestro Sitio, las páginas que visitaste y los enlaces que presionaste.  Utilizaremos esta información para hacer de nuestro Sitio y el mercadeo que presentamos, más relevante a tus intereses.  Esta información podría ser compartida con terceros, con este propósito. 

 

Debes saber que terceros como redes de mercadeo y proveedores externos, pueden utilizar “cookies” sobre las que la empresa no tiene ningún control.

 

Puedes escoger las determinaciones sobre “cookies” de tu preferencia, negando el acceso de este Sitio, en las preferencias de tu navegador. Recuerda que si decides bloquear el uso total de “cookies”, incluyendo las que son esenciales para el funcionamiento del Sitio Web, podrías restringirte el acceso a ciertas funciones de nuestro Sitio.  Con excepción de las esenciales para el funcionamiento del Sitio, las “cookies” expiran a los 2 años.